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Seu atendimento,
inteligente, veloz.

A plataforma Zapix oferece WhatsApp Cloud API, chatbots com IA e painéis avançados para escalar sua operação com estabilidade.

Helpers Hability // Gestão de Jornadas SUS

Gestão Clínica, Ambulatorial e Odontológica no SUS.

A Zapix entrega uma plataforma de controle de gestão e agendamento com geração de fluxos e jornadas pensadas especificamente para cada tipo de atendimento. Com autenticação Gov.br e vínculo ao Cartão do SUS, o paciente recebe orientações prévias personalizadas para consultas clínicas, odontológicas e retirada de medicamentos na Farmácia Pública.

  • Jornadas Contextuais Específicas: Instruções automáticas pré-consulta (ex: preparo bucal no dentista, exames prévios no clínico, lista de medicamentos).
  • Farmácia Pública & Prontuário: Rastreabilidade de receitas digitais, QR Code de dispensação gratuita e histórico clínico integrado.
Experimente a evolução
SUS.DIGITAL
Helpers Hability AI
Autenticação Gov.br

Sua saúde no SUS,
inteligente.

Acesse seu Cartão Nacional de Saúde, consulte seu Prontuário Eletrônico, agende consultas e retire medicamentos na Farmácia Pública.

Identificação Gov.br

Acesse com Gov.br

Digite seu CPF cadastrado no Governo Federal para sincronizar seu Cartão SUS.

Cadastro SUS • 1 de 3

Vincular SUS

Integração automática com a base nacional do Ministério da Saúde.

Passo 2 de 3
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Rede Pública & Odonto SUS.

Acesso rápido a UBS, Clínicas da Família e Centros Especializados CEO 100% gratuitos.

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Agendamento com IA Helpers.

Fale com a IA 24h por dia para triagem médica, agendamento de consultas nas UBS e busca de remédios.

Cidadão Identificado

João Silva

gov.br Ouro
CNS ATIVO
CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE (CNS)
7042 •••• •••• 8910
Titular
JOÃO SILVA
Município
MANAUS - AM

Serviços do SUS

Rede UBS & Odonto
Farmácia Pública
Prontuários
Dependentes SUS
Rede SUS / UBS & Odonto
50 unidades públicas em Manaus - AM
Farmácia Pública (SUS)

Código de Retirada SUS

CNS-7890-1234

Apresente na Farmácia Pública da UBS para dispensação gratuita.

50 Farmácias Públicas e Polos em Manaus
Prontuário Eletrônico SUS
Consulta Odontológica
CEO SUS Manaus • Dr. André
14/08/2026
Atendimento Concluído Ver Laudo
Hemograma & Glicemia
Laboratório Central SUS
02/08/2026
Laudo Disponível Baixar PDF
Consulta Clínico Geral
UBS São Jorge • Dra. Camila
18/07/2026
2 Remédios Liberados Ver Receita
Dependentes do SUS
JS
João Silva (Titular)
CNS: 7042 •••• •••• 8910
Ativo
MS
Maria Silva (Cônjuge)
CNS: 7088 •••• •••• 3412
Ativo
Novo Dependente SUS
IA SUS Digital
Helpers Hability • Online
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Centralize seus canais, automatize com inteligência artificial e tenha controle total da sua operação com nossa infraestrutura modular escalável projetada para processamento de alto volume e disponibilidade crítica de 99.9%.

Jornada dos Contatos & Omnichannel 1. Jornada dos Contatos RFC Homologada

Jornada dos Contatos & Omnichannel

Fluxo automatizado ponta a ponta: Captação via WhatsApp Cloud API → Segmentação no Megafone Senderboard → Núcleo Neural de IA → Checkout nativo e conversão em CRM.

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Implantação do Sistema Zapix 2. Implantação do Sistema Onboarding 5 Dias

Implantação e Onboarding Corporativo

Metodologia ágil de integração técnica com ERPs legados (Tasy, MV, Philips), homologação no Meta Business Manager, certificação SSL e provisionamento em instâncias dedicadas.

Ver Artigo Técnico →
Central de Comando e Operação 3. Command Center 27 Estados

Central de Comando e Operação

Painéis de telemetria em tempo real para Vídeo Wall curvo: monitoramento de latência por estado brasileiro, taxas de resolução de IA em 84.6% e gestão de filas simultâneas.

Ver Artigo Técnico →
Infraestrutura Data Center Tier III 4. Data Center Tier III Vanilla JS Native

Infraestrutura Data Center Tier III

Arquitetura resiliente com certificação Tier III N+1, clusters MongoDB com replica sets distribuídos e frontend ultra-leve em Vanilla JS nativo sem dependências pesadas.

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Suporte Técnico Especializado 24/7 5. Suporte 24/7 SLA ≤ 5 min

Suporte Técnico Especializado 24/7

Atendimento em três níveis operacionais (N1, N2, N3) com monitoramento ativo, triagem inteligente de chamados e integração ao FakeChat para resposta imediata.

Ver Artigo Técnico →
SLA Garantido & Governança Hospitalar 6. SLA 99.9% Uptime LGPD Auditada

SLA Garantido & Governança Hospitalar

Garantia contratual de 99.9% de disponibilidade para hospitais, clínicas e órgãos públicos, com protocolos de contingência e total conformidade com a LGPD.

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// PROTOCOLOS DE AQUISIÇÃO

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Ideal para clínicas e pequenas operações.

R$ 397 /mês

  • Até 3 usuários (Atendentes)
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Escala e Inteligência para médias empresas.

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  • Até 10 usuários (Atendentes)
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Setor Público

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Para licitações, atas de registro de preços, prefeituras e secretarias de saúde.

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Ecossistema Homologado

Quem Confia na Zapix.

Atendemos desde redes clínicas e franquias até instituições públicas, prefeituras, hospitais de alta complexidade e conselhos federais.

Governo & Gestão Pública

Prefeituras
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Saúde, Diagnóstico & Associações

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